Einleitung

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service
für unsere Zentrale in Telgte

Aus Westfalen in die Welt - mit rund 18.000 Kolleginnen und Kollegen und mehr als 1.900 Filialen in 17 Ländern sind wir einer der größten Fashion Discounter in Europa. Unsere internationalen Geschäfte steuern wir aus unserer Zentrale im westfälischen Telgte. Takko Fashion steht für aktuelle Trends sowie gute Qualität aus sozial verantwortungsbewusster Produktion – und das zu einem erschwinglichen Preis. Durch unsere strategische Ausrichtung als Smart Fashion Discounter bauen wir unsere Position in Europa nachhaltig aus und setzen weiter auf Wachstum. Bewirb Dich und wachs mit uns!

Das erwartet Dich:

  • Support der Client Systeme für die nationalen und internationalen Standorte
  • Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern und Dokumentation im Ticketsystem
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
  • Mitarbeit bei Projekten im Clientumfeld
  • Installation und Konfiguration von Client-Software

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar)
  • gute Kenntnisse in Standard Betriebssystemen, Netzwerkumgebungen inkl. VOIP und Standardanwendungen im Office Umfeld
  • Erste Berufserfahrung im User Helpdesk
  • Ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • sicheres und freundliches Auftreten
  • Hohes Maß an Selbstorganisation und Lernbereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem expandierenden, europaweit tätigen Unternehmen
  • Ein Aufgabenfeld, das interessante, eigenständige und vielfältige Tätigkeiten in einem dynamischen Team umfasst
  • 20% Personalrabatt in all unseren Filialen und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie einen „kurzen Freitag“
  • Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Regelmäßige Feedbacks, Trainings und viele Chancen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
  • Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei für alle Kolleginnen und Kollegen
  • Eine tolle Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzendem Umgang miteinander

Haben wir Dich neugierig auf Takko Fashion gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung.

Kontakt

Carolin Krohn
Manager Corporate HR

Takko Fashion
Alfred-Krupp-Straße 21
48291 Telgte, Deutschland

Geschäftsführer: Karl-Heinz Holland | Kurt Rosen
Amtsgericht Münster HRB 13245 | Ust.-Id Nr. DE275314125 | takko.com

FAKTEN AUF EINEN BLICK

Standort Zentrale - Telgte
Frühester Starttermin ab sofort
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsdauer unbefristet
Ansprechpartner Frau Carolin Krohn