Introduction

Fachinformatiker für den 1st Level und onsite Support (m/w/d)
für unseren Standort in Salzgitter

Takko Fashion est un groupe allemand spécialisé dans la vente en prêt-à-porter pour toute la famille (homme, femme, enfant, grande taille, lingerie, accessoires) et est implanté dans toute l’Europe.

La relation clients est au cœur de notre priorité et nous proposons une grande variété de produits à bas prix et de qualité. Nous développons nos propres marques de vêtements et chaque semaine, de nouveaux produits sont proposés à nos clients dans nos points de vente.

Le premier magasin Takko Fashion a ouvert en 1982 en Allemagne. Les années 2000 ont marqué le développement à l’international. Aujourd’hui, Takko Fashion compte plus de 1900 magasins dans 17 pays et emploie plus de 19000 collaborateurs.

En février 2018, Takko Fashion s’implante en France et ouvre son premier magasin à Frouard. Au bout de quelques mois, le succès est sans appel et les clients sont conquis par notre concept.

Aujourd’hui, nous comptons 25 magasins sur le territoire français.

Et l'histoire ne fait que commencer.

Vos missions

Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an unserem neuen, 60.000 qm großen Logistikstandort in Salzgitter
Aktive Mitgestaltung und Optimierung der lokalen IT-Prozesse von Beginn an
Übernahme der Funktion als zentraler Ansprechpartner für alle lokalen IT-Themen am Standort
Einrichtung, Betreuung und Wartung von Hardware wie PCs, Monitoren, Druckern und MDE-Scannern
Analyse und Bearbeitung von Supportfällen im Umfeld der Lagerautomatisierung
Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Spezialisten und Netzwerkadministratoren bei der Umsetzung von Konfigurationen und Analysen vor Ort
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Security-Vorgaben in enger Abstimmung mit lokalen Entscheidern
Durchführung von Installationen, Rollouts, Maintenance-Maßnahmen und Inventarisierungen sämtlicher lokaler IT-Komponenten
Unterstützung des zentralen IT-Teams bei freien Kapazitäten, insbesondere bei globalen Tickets, im Hotline-Support und im Rahmen von Bereitschaftsdiensten

Rattaché au Responsable Régional vous serez en charge de :

- Développer le chiffre d'affaires du magasin,

- Animer, manager et former l'équipe de vente,

- Fidéliser la clientèle,

- Mettre en valeur les produits en suivant les préconisations du groupe,

- Analyser les indicateurs de performance.

Votre profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Onsite-Support, idealerweise im Logistik- oder Produktionsumfeld
Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen und Anfragen zielgerichtet zu bearbeiten
Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung in Verbindung mit hoher Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit der zentralen IT
Hohe Motivation sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben und Technologien einzuarbeiten
Fundierte Kenntnisse im Hardware-Troubleshooting, im Umgang mit MDE-Geräten und MDM-Lösungen sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
Freude an der Arbeit auf der Logistikfläche und eine hands-on Mentalität, wenn Unterstützung gebraucht wird
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Austausch mit der zentralen IT

Issu d'une formation type Bac+2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience significative.

Doté d'un excellent relationnel et flexible, vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu pour vos qualités managériales.

Ce que nous offrons

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise internationale en pleine croissance, avoir des journées riches et variées et vous aimez le challenge et la mode alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !

Contact

L'équipe recrutement Takko Fashion France